Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Rentakia Holding S.à r.l. (sociedad matriz del grupo), RCS Luxembourg B298922 y domicilio en 70, Grand-Rue, L-1660 Luxembourg. Para cualquier cuestión relacionada con tus datos personales, puedes escribirnos a info@rentakia.com.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios del sitio o al contactarnos:

• Solicitud de asesoría: nombre, correo electrónico, teléfono y la información sobre tu perfil de inversión (importe y horizonte). Finalidad: gestionar tu solicitud, contactarte y mostrarte las oportunidades que encajan con tu perfil.
• Consultas por correo: los datos que incluyas en tu mensaje. Finalidad: atender y responder tu consulta.
• Navegación: datos técnicos asociados al uso del sitio (ver la política de cookies).

3. Base jurídica

La base que legitima el tratamiento de los datos de los formularios es tu consentimiento, que prestas al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario, y que puedes retirar en cualquier momento. La atención de consultas se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y en nuestro interés legítimo en responderte.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación con nosotros y no retires tu consentimiento. Una vez finalizada, los mantendremos bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente aplicables para atender posibles responsabilidades, tras lo cual se suprimirán.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Acceden a ellos únicamente los proveedores que nos prestan servicios y que los tratan por nuestra cuenta, bajo contrato de encargo de tratamiento. Según el momento y el servicio, pueden intervenir:

• Gestión de solicitudes (CRM): HighLevel Inc. (GoHighLevel).
• Analítica del sitio web: Google Ireland Limited (Google Analytics).
• Verificación de identidad (KYC): Sum and Substance Ltd. (Sumsub).
• Firma electrónica: Lleida.net Serveis Telemàtics, S.A.
• Pagos por banco (PSD2): Inespay, S.L.
• Conversión cripto-euro (on/off-ramp): Crypto-pocket.
• Monedero digital (autenticación y custodia): Magic Labs, Inc.
• Infraestructura y custodia técnica: Amazon Web Services (AWS).

Algunos servicios se prestan sobre tecnología de registro distribuido (red Base) y determinada información puede conservarse en almacenamiento descentralizado (IPFS); la información inscrita en cadena tiene carácter seudónimo. También podremos comunicar tus datos a las administraciones y autoridades públicas cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o marcos de adecuación reconocidos), de modo que tus datos mantienen un nivel de protección equivalente.

7. Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten significativamente de modo similar.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@rentakia.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y los riesgos del tratamiento.

10. Menores de edad

Este sitio y sus servicios se dirigen exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recabamos de forma consciente datos de menores.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestra actividad. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.